9.1

97% beveelt ons aan
1861 beoordelingen

Winkelwagen

0 producten

Winkelwagen is leeg

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Verder winkelen

Uw auto is gevonden

Uw producten worden opgehaald. Een moment geduld...

#

Found vehicle

# #

#

Vind producten voor jouw voertuig

Mijn garage

Leeg
Auto toevoegen

Herroepingsrecht

Telefonisch bereikbaar

Bel ons op werkdagen van 9:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 17:00

Klantenservice

Natuurlijk zijn we ook te vinden op social media, en bereikbaar per e-mail.

Service
Adres voor retourzending:

Voorwinden Parts, Stavangerweg 15, 9723JC Groningen

 

Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is alleen van toepassing op overeenkomsten met particuliere klanten van Voorwinden Parts. Je kunt wanneer een bestelling bij Voorwinden Parts tot stand komt via telefoon, e-mail of webshop gebruik maken van uw wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. De bedenkttijd van 14 dagen gaat in op de dag dat jij, of een vooraf door jou aangewezen derde partij:
a) het product heeft ontvangen; of
b) als je in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop je, of een door jou aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen;
c) als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
d) bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.

 

Verplichtingen tijdens de bedenktijd

Tijdens de bedenktijd moet je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Je mag het product slechts uitpakken en bekijken voor zover nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het inbouwen van onderdelen in of op jouw auto is uitdrukkelijk uitgesloten van deze beoordeling. Het uitgangspunt hierbij is dat je het product slechts mag gebruiken en inspecteren zoals je dat in een winkel zou mogen doen. Wanneer het product of de verpakking hierdoor beschadigd, dan ben je aansprakelijk voor de waardevermindering van het product. Wij zullen geconstateerde waardevermindering in geval van retourzending verrekenen met het te crediteren aanschafbedrag.

 

Uitoefening van het Herroepingsrecht

Wanneer je gebruik wilt maken van jouw wettelijke Herroepingsrecht, meldt je dit binnen de bedenktermijn op een ondubbelzinnige wijze aan ons. Dit mag via het bijgevoegde modelformulier onderaan deze voorwaarden schriftelijk of per e-mail. Vervolgens stuurt het product terug, of geeft het product af aan (een gemachtigde van) ons, binnen 14 dagen na de herroeping. Bij het terugsturen zorg je ervoor het product met alle geleverde toebehoren, zoveel mogelijk in originele staat, verpakking en volgens de door ons verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Voorts zijn de volgende bepalingen van toepassing:
a. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het Herroepingsrecht ligt bij jou.
b. Jij draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product, behalve als wij je expliciet melden dat wij deze kosten zelf dragen.

 

Onze verplichtingen bij Herroeping

15.1. Als je binnen 14 dagen na ontvangst van de producten meldt dat je gebruik wilt maken van jouw Herroepingsrecht, vergoeden wij binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen in goede staat alle door jou gedane betalingen inclusief eventuele leveringskosten.

15.2. Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als jij hebt gebruikt bij jouw bestelling, tenzij je instemt met een andere betaalmethode. De terugbetaling is voor jou kosteloos.

15.3. Als je hebt gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeven wij de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

 

Uitsluiting Herroepingsrecht

a. Producten die volgens jouw specificaties zijn vervaardigd, die niet gefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van uw individuele keuze of beslissing, of die duidelijk voor een specifiek persoon bestemd zijn.
b. Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop wij geen invloed hebben en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
c. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
d. Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
e. Verzegelde audio-, video-opnamen, remdelen, elektronische componenten en computerprogrammatuur, waarvan de verzegeling na levering is verbroken;

Hier vind u het modelformulier voor herroeping

USPS Voorwinden Parts

Online bestellen bij Voorwinden Parts betekent voor onze klanten:

  •  

    14 dagen recht van retour

    Niet goed, geld terug garantie

  •  

    Onderdeel direct leverbaar?

    Voor 16:00 besteld, vandaag verstuurd!

  •  

    Snelle levering binnen NL

    Goed verpakt en geleverd via Post NL of DHL.

  •  

    Bereikbare klantenservice

    Telefonisch van 9:00 tot 12:00 & 13:00 tot 17:00

Wij gebruiken cookies. Door deze website te gebruiken accepteert u dat we cookies gebruiken om uw gebruikerservaring te verbeteren.Meer informatie